中國國旅:海外旅行需注意的事項(xiàng)
▲ 國內(nèi)出入境
如您攜帶自用的攝像機(jī)或帶變焦鏡頭的照相機(jī)、數(shù)碼照相機(jī)、攝像機(jī)、筆記本電腦等物品出國,需在國內(nèi)出境時(shí),向海關(guān)申報(bào)清楚,以免入境時(shí)引起征稅上的麻煩。出入境時(shí),請(qǐng)您不要為生人攜帶箱包,并嚴(yán)禁將不健康及非法出版物攜帶入境。
▲ 行李
海外旅行,盡量避免攜帶貴重物品。手提行李每人限一件,規(guī)格不得超過22寸*14寸*9寸或長、寬、高合計(jì)不得超過115公分(拉桿箱一律要求托運(yùn));旅行包要輕便、堅(jiān)固。美聯(lián)航允許每人免費(fèi)托運(yùn)2件行李,每件行李重量不得超過23公斤,長、寬、高合計(jì)不得超過260公分,水果刀、刮胡刀、指甲刀、打火機(jī)等金屬物品需放托運(yùn)行李箱,行李箱請(qǐng)不要上鎖。托運(yùn)行李中及隨身攜帶的行李中切勿放食品,以免在美國入關(guān)時(shí)碰到麻煩,耽誤行程;請(qǐng)將貴重物品或隨時(shí)要取用的物品放于隨身行李,現(xiàn)金、證件、護(hù)照、貴重物品務(wù)必請(qǐng)隨身攜帶。行李由本人搬運(yùn),國外機(jī)場、飯店使用搬運(yùn)員由本人付小費(fèi),一般一件行李1美金。
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隨身攜帶的液態(tài)物品每件容積不能超過100毫升。盛放液態(tài)物品的容器,應(yīng)置于最大容積不超過1升的、可重新封口的透明塑料袋中(最好是拉鏈?zhǔn)降模叽绫仨毿∮?0cm×20cm)。每名旅客每次僅允許攜帶一個(gè)透明塑料袋,超出部分應(yīng)交托運(yùn)。
● 請(qǐng)記住不要幫助別人帶行李,下飛機(jī)后取到行李時(shí),請(qǐng)務(wù)必不要拆掉行李條。在機(jī)場看管好自己的行李,小心扒手。
● 入住飯店
在飯店內(nèi)請(qǐng)保持安靜,不要大聲吵鬧。房間以二人一間為原則;請(qǐng)勿擅取房間內(nèi)任何物品,所有私人電話費(fèi)、飲料費(fèi)、洗衣費(fèi)等,由本人在退房時(shí)在前臺(tái)付清;外出時(shí)請(qǐng)攜帶飯店名片,以備迷路。特別注意晚上外出務(wù)必帶零用錢,以免除麻煩。
美加沒有國家級(jí)的酒店星級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),只有類似美國汽車協(xié)會(huì)等民間團(tuán)體的自行評(píng)估。此種評(píng)估影響力有限,只有部分酒店參加評(píng)定。與國內(nèi)星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)不同,其星級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)非常嚴(yán)苛,與國內(nèi)客人對(duì)國際連鎖品牌酒店的評(píng)定印象經(jīng)常有一定出入。因此,旅游業(yè)界比照國內(nèi)同類型酒店星級(jí),對(duì)美加酒店(尤其是國際連鎖酒店)重新評(píng)估,更注重硬件設(shè)施的舒適,從而較好地反映了國內(nèi)游客的真實(shí)需求。
▲ 注意人身及財(cái)物安全
旅行期間,盡量避免到偏僻的地方,出行時(shí)盡量結(jié)伴而行。請(qǐng)注意記住下榻飯店的名稱和地址,最好向飯店前臺(tái)索取一張飯店卡片,隨身帶好,以防走失。世界各地的搶劫盜竊集團(tuán)都把中國游客視為重點(diǎn)目標(biāo),敬請(qǐng)游客們時(shí)刻保持警惕。
切勿將所住飯店的房間號(hào)告訴陌生人,或邀請(qǐng)陌生人到房間里訪談,以免發(fā)生人身和財(cái)物安全問題。您所下榻的飯店內(nèi)一般均免費(fèi)提供保險(xiǎn)箱(前臺(tái)或房間內(nèi)),建議將身份證件、現(xiàn)金及貴重物品寄存于此,離店時(shí)不要忘記取走。請(qǐng)勿將貴重物品放于飯店房間內(nèi)、行李寄存處或旅行車內(nèi),也不要將其委托他人保管。
若旅途中發(fā)生人身或財(cái)產(chǎn)意外事故,請(qǐng)及時(shí)報(bào)告領(lǐng)隊(duì),在領(lǐng)隊(duì)協(xié)助下辦理申告登記手續(xù),索取證明材料,以便回國后妥善處理。
● 識(shí)別好收費(fèi)和免費(fèi)項(xiàng)目
您所下榻的飯店房間冰箱內(nèi)的飲料、啤酒、小食品等均需個(gè)人付費(fèi);如果使用了房間內(nèi)的電話,也請(qǐng)您本人在離店前主動(dòng)結(jié)清費(fèi)用。部分飯店內(nèi)設(shè)有收費(fèi)電視節(jié)目,請(qǐng)您入住飯店時(shí)向?qū)в巫稍兇_認(rèn)好是否收費(fèi),以免產(chǎn)生不必要的花銷。
根據(jù)國際慣例,境外旅行中有一些自費(fèi)項(xiàng)目,請(qǐng)根據(jù)自己的身體情況,本著自愿參加的原則,自行選擇、自行付費(fèi)。
● 緊急電話(救生、消防、警察、醫(yī)院):911
● 日程
旅行社有權(quán)保留在不減少景點(diǎn),行程的情況下,對(duì)航班作適當(dāng)調(diào)整。同時(shí),旅行社有權(quán)保留因有關(guān)國家政策變化、航空公司航班變化而對(duì)價(jià)格及具體行程作適當(dāng)調(diào)整的權(quán)利。為保障您通關(guān)順利,參團(tuán)人員務(wù)必隨團(tuán)同進(jìn)同出。本團(tuán)日程緊湊,故請(qǐng)您務(wù)必遵守時(shí)間。
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美洲當(dāng)?shù)胤梢?guī)定旅游大巴司機(jī)每日開車不能超過9小時(shí),每隔2小時(shí)司機(jī)必需休息一次(15-20分鐘),并規(guī)定司機(jī)晚上休息時(shí)間不得少于10小時(shí)。請(qǐng)予以理解及配合。
● 餐飲
酒店內(nèi)早餐一般為自助餐,正餐以中餐為主,大致能符合國人口味;用餐時(shí)酒水不包含在內(nèi),茶水免費(fèi),如要酒水需自付。團(tuán)隊(duì)行進(jìn)時(shí),有時(shí)因交通或其他原因,難免耽誤用餐時(shí)間,可自備餅干等方便食品以備不時(shí)之需。在美國本土乘國內(nèi)航班時(shí),飛機(jī)上的飲料是免費(fèi)的,其他餐食均收費(fèi),如需要請(qǐng)自付。
● 小費(fèi)
收小費(fèi),是國際上旅游服務(wù)行業(yè)的慣例,飯店服務(wù)生、旅行團(tuán)導(dǎo)游、車船公司的司機(jī)們的主要收入來源于客人付給的小費(fèi)。小費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每人每天
美元,兒童同樣要付費(fèi)。飯店打掃衛(wèi)生人員一般給1美金小費(fèi),離店時(shí)放于房間顯著位置。
▲ 請(qǐng)您自愿購買旅游人身意外傷害和救援保險(xiǎn)。
● 游客意見調(diào)查表
希望您在旅行結(jié)束后協(xié)助填寫《中國國旅“環(huán)球行”游客意見調(diào)查表》,以便我社及時(shí)掌握市場、線路以及各地的接待情況,逐步完善產(chǎn)品并提高服務(wù)質(zhì)量。
● 領(lǐng)隊(duì)是國旅總社的代表,全程由領(lǐng)隊(duì)負(fù)責(zé)攜帶全團(tuán)護(hù)照/簽證、機(jī)票以免丟失引起不必要的麻煩,
在乘機(jī)時(shí)領(lǐng)隊(duì)會(huì)下發(fā)護(hù)照、機(jī)票等,請(qǐng)注意保管,出機(jī)場以后請(qǐng)及時(shí)交還給領(lǐng)隊(duì),請(qǐng)配合領(lǐng)隊(duì)工作,遵守時(shí)間。