▲ 行李
          海外旅行，請盡量避免攜帶貴重物品。行李請控制在1個托運大行李及1個小手提行李。托運行李務必請鎖好，并系上便于辨認的標識或行李牌。
         免費托運行李重量不得超過20公斤，長、寬、高合計不得超過269公分；隨身行李長、寬、高合計不得超過115公分；原則上拉桿箱一律要求托運。
      ▲ 根據(jù)民航局的規(guī)定，對所有進出澳大利亞和新西蘭的航班乘機旅客攜帶液態(tài)手提行李實行新的限制政策，液態(tài)手提行李包括液體類、氣溶膠
         （煙霧劑類）類、凝膠類等物品，該政策的主要內(nèi)容如下： 乘機旅客可以攜帶總量不超過1000毫升的液態(tài)手提行李（超過容量的將被沒收），
         且必須盛放在合適的容器中。（如女士使用的瓶裝洗面奶，化妝水等不得超過100毫升）。 所有液態(tài)類物品全部放在一個透明的易于封閉的塑料
         袋里（最好是拉鏈式的，尺寸必須小于20cm×20cm）,該塑料袋在旅客過安檢時由工作人員檢查，每名旅客只能攜帶一個這樣的塑料袋。 病人和
         嬰兒在客艙里需要使用的液態(tài)物品將作為特例來處理，不受此政策的限制，但病人須出示醫(yī)生證明并將接受安檢人員的隨即抽樣檢查。
      ▲ 請將貴重物品或隨時要取用物品放于隨身行李，現(xiàn)金、證件、護照、貴重物品務必請隨身攜帶；水果刀、刮胡刀、指甲刀等金屬物品和火柴、
         打火機需放行李箱托運，瓶酒請勿攜帶。
      ▲ 如您攜帶自用的高級攝像機或帶變焦鏡頭的照相機、高級數(shù)碼照相機或攝像機、筆記本電腦等物品出國，需在國內(nèi)出境時，如實向海關(guān)申報清楚
         (事先填寫兩份海關(guān)申報單，海關(guān)蓋章后收留一份，另一份請自行妥善保存，回國入境時以備檢查；如無申報物品，僅填寫并遞交一份海關(guān)申報單
         即可)，以免入境時引起征稅上的麻煩。
      ▲ 出入境時，請您不要為陌生人攜帶箱包，并嚴禁將不健康及非法出版物攜帶入境。前往澳洲可免稅攜帶香煙250支、煙草250克或雪茄50支，以及
         酒一瓶，可攜帶不超過400澳元之禮物。此外，澳大利亞和新西蘭海關(guān)嚴禁攜帶一切肉類、種子、蔬菜、水果入境，如有攜帶任何食物，無論種
         類，必須報關(guān)。
      ▲ 安全
          遵照澳大利亞和新西蘭政府關(guān)于中國公民訪澳大利亞和新西蘭團體旅游的規(guī)定，請全程隨團活動，不允許離團單獨活動。全團護照（含簽證）和
         機票全程由領(lǐng)隊統(tǒng)一保管。 澳洲屬低犯罪率國家，治安較好。但為了保證旅行順利，請您一定注意人身及財務安全。 請注意記好下榻酒店的名稱
         和地址，最好向飯店前臺索取一張飯店卡片并隨身帶好，以防走失。 切勿將所住酒店的房間號告訴陌生人，或邀請陌生人到房間里訪談，以免發(fā)
         生人身和財物安全問題。 您所下榻的酒店內(nèi)均免費提供保險箱（前臺或房間內(nèi)），建議將身份證件、現(xiàn)金及貴重物品寄存于此。請勿將貴重物品
         放于酒店房間內(nèi)、行李寄存處或旅行車內(nèi)，也不要將其委托他人保管。請注意在更換酒店時取出并隨身保管好以上貴重物品。 游泳池未開放時請
         勿擅自入池游泳，并切記勿單獨入池。搭乘船只請務必穿著救生衣。搭乘快艇請扶緊把手或坐穩(wěn)，勿任意移動。參加浮潛時請務必穿著救生衣、
         接受浮潛老師之講解，并于岸邊練習使用呼吸面具后方可下水，下水后不可超越安全區(qū)域活動。請根據(jù)自身身體條件，在導游指定的范圍內(nèi)量力
         而行，活動中請千萬注意人身安全，并注意保管好自己的錢包、相機等貴重物品。 若旅途中發(fā)生人身或財產(chǎn)意外事故，請及時報告領(lǐng)隊，在領(lǐng)隊
         協(xié)助下辦理申告登記手續(xù)，索取證明材料，以便回國后妥善處理。
      ● 酒店及酒店內(nèi)設(shè)施 澳大利亞和新西蘭未參與國際星級評定，所以酒店不掛星牌。 澳洲多數(shù)酒店除牙膏、牙刷、拖鞋不提供需自備外、一般免費提
         供洗發(fā)液、浴液、肥皂、毛巾、吹風機、剃須刀等普通洗漱用品，以及水杯、衣架、鞋擦等簡單生活必需品。（請勿自行帶出酒店。） 澳洲酒店
         內(nèi)的生水可直接飲用。如需熱水可使用房間內(nèi)提供的電熱水器燒。（多數(shù)酒店可提供電熱水器）。 通常酒店內(nèi)設(shè)有收費電視節(jié)目，使用方法及收
         費規(guī)定請您入住酒店時注意聆聽導游的說明。如有疑問，請再次咨詢確認清楚，以免產(chǎn)生不必要的花銷。 酒店房間冰箱內(nèi)的飲料、酒類、小食品
         等均需另行個人付費（配有價目表）；如果使用房間內(nèi)電話撥打外線（包括澳大利亞境內(nèi)電話、手機及國際電話），也請您在離店前主動結(jié)清
         費用。
      ● 餐飲
          早餐安排酒店內(nèi)用餐（通常為自助餐），正餐穿插安排自助餐或西餐。吃自助餐時請酌量而取，不要浪費。餐廳通常免費提供茶水或冰水，如需
         其它酒水需自付。腸胃較弱的客人，請注意避免暴飲暴食 或過度食用生冷食品。
      ● 美食與購物 澳大利亞和新西蘭的美食及各種飲品有各式水
        
      果、各式肉類、海產(chǎn)、龍蝦、啤酒及紅白葡萄酒等。澳洲也是個美麗的購物天堂，豐富的海產(chǎn)類產(chǎn)品、羊毛、羊皮、袋鼠制成的皮具用品，樹熊玩具、貓眼石以及蜂膠和牛初乳讓您目不暇接。
      ● 購物
          外國人在此兩國標有“退稅”（tax-free）字樣的商店購買一定價值以上的商品都有退稅，不同的是，有的商店、品牌在購物付款時當場退稅，
         另外一些商店須到最后一站離境的國際機場才可退稅（請保留好購物憑證）。二者均應及時驗貨蓋章，并將單據(jù)寄回商店。建議您購物時聽從導游
         的意見，在機場退稅時在導游的協(xié)助下辦理手續(xù)，以免由于語言不通或程序出錯導致無法退稅而受到損失。另外：客人在這些商店購買的物品，
         特別如煙酒等不可以在當?shù)叵�費，必須保持為商店封口包裝，以備出境時海關(guān)查驗。 購物為個人行為，如果由于商店和海關(guān)無合同或機場原因
         （飛機晚點、銀行關(guān)門、海關(guān)檢查、時間緊迫等）不能及時退稅的，我公司不負責辦理退稅業(yè)務。
      ● 尊重當?shù)匚幕�與習俗、注意文明禮貌公共場所避免大聲喧嘩，自覺遵守交通法規(guī)（左側(cè)通行，紅燈禁行�。�，嚴格遵守公共秩序（注意順次排
         隊�。�、禮貌謙讓，不隨地吐痰，在指定場所（標有“契煙所”標志）吸煙、不隨便丟棄煙蒂等。
      ● 小費和自費付小費，是國際上旅游服務行業(yè)的慣例，是對服務人員工作的一種肯定和感謝。飯店服務生、旅行社導游、車船公司的司機們的主要
         收入來源于客人付給的小費。導游司機小費標準目前為每人每天7美金，兒童一樣。其它服務小費，因地區(qū)及服務性質(zhì)不同，可事先征詢導游或領(lǐng)
         隊之意見，再決定付小費之多少。行程所含景點之外的項目為自費選擇項目，您可根據(jù)個人的喜好及身體情況有選擇地參加。自費項目的費用包
         含了門票、前往游覽地點的車費、停車費等綜合費用、導游和司機的加班服務費（如參加自費項目的預定人數(shù)不足10人，導游可根據(jù)情況調(diào)整價
         格）。根據(jù)澳大利亞法律規(guī)定，導游和司機每天工作時間不得超過10小時（包括休息時間）。
      ● 日程為保證預計行程順利完成，請您一定配合領(lǐng)隊和導游的工作，嚴格遵守時間。旅行社對旅行線路的報價以在境外的住宿夜數(shù)為準，旅行社有
         權(quán)保留在不減少景點和在境外住宿夜數(shù)的情況下，對行程安排及航班作適當調(diào)整。同時，旅行社有權(quán)保留因受有關(guān)國家政策變化、航空公司航班變
         化或費稅調(diào)整等因素影響，對價格及具體行程作適當調(diào)整的權(quán)利。
      ● 賓客調(diào)查表
          希望您在旅行結(jié)束后協(xié)助填寫《中國國旅“環(huán)球行”游客意見調(diào)查表》，以便我社及時掌握市場、工作。每次辦理登機手續(xù)時，請妥善保管本人
         托運行李票，如遇行李丟失時可及時向航空公司報告找尋行李。請遵守團隊紀律。旅游車第一排座位為旅行社工作人員專用。
      ▲ 人身意外傷害及旅游救援保險請您自愿購買。