一個(gè)優(yōu)秀的暑期夏令營(yíng)品牌,不僅僅是讓孩子在短短幾天的觀光體驗(yàn)之后就結(jié)束了,而應(yīng)該提供大量的售后服務(wù)。比如孩子活動(dòng)的資料、照片,營(yíng)員手冊(cè)等,讓孩子可以留下一些有意義的留念。走出去的幾天體驗(yàn)是孩子開闊視野、改變觀念、培養(yǎng)習(xí)慣的開始,作為家長(zhǎng),一定要在后面的日子里不斷的提醒和促進(jìn),讓孩子在冬令營(yíng)中學(xué)到的東西不斷深化,達(dá)到更好的效果。
在暑期夏令營(yíng)活動(dòng)期間,每一天我們會(huì)把孩子的活動(dòng)情況通過照片,視頻等方式上傳到官網(wǎng),晚上帶隊(duì)的導(dǎo)師會(huì)通過短信或電話方式主動(dòng)向家長(zhǎng)匯報(bào)孩子這一天的表現(xiàn)情況。夏令營(yíng)活動(dòng)機(jī)構(gòu)還會(huì)通過短信平臺(tái),為學(xué)員家庭提供包括性格培育與學(xué)習(xí)方法建議的,個(gè)性化短信支持。培訓(xùn)師會(huì)通過電話服務(wù)方式,為學(xué)員家庭提供電話咨詢支持及定期電話訪問,共同塑造孩子的優(yōu)勢(shì)性格。
暑期夏令營(yíng)帶隊(duì)老師會(huì)給家長(zhǎng)一份書面的關(guān)于孩子在夏令營(yíng)的表現(xiàn)評(píng)估報(bào)告,其中包括孩子在每一天的成長(zhǎng)變化,表現(xiàn)總結(jié),包括最初對(duì)孩子的性格評(píng)定,以及活動(dòng)中孩子的表現(xiàn)情況,孩子出現(xiàn)的問題以及我們的處理方式和意見與建議。
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