巨人學(xué)校夏令營認為聽懂孩子,就是要走進孩子的內(nèi)心。
1、聽孩子講話時注視孩子,保持目光接觸,不要心不在焉、東張西望,面部保持自然放松的微笑,表情隨孩子談話內(nèi)容有相應(yīng)的變化,恰如其分地點頭。
2、不要中途打斷孩子的話,這樣會讓孩子覺得你不夠尊重他,從而影響信任。保持持續(xù)的關(guān)注,要讓孩子把話說完,直到孩子充分表達完有關(guān)感受。
3、了解孩子需要和請求,然后再主動表達我們的理解,最好用疑問句來給予孩子反饋。比如上面小麗的例子,媽媽了解到孩子的需求是想表達她對雪的認識后,非常巧妙而又自然地滿足了孩子的需要“那你現(xiàn)在把媽媽當(dāng)作老師,向我描述一下雪是什么樣子的,好嗎?”
4、先放下已有的想法和判斷,全心全意地體會孩子,理解孩子。當(dāng)孩子遭遇煩惱時,我們常常急于提出分析、建議,結(jié)果有時是越幫越忙,有時則是解決了表面,卻深入不下去。這時,需要努力克制自己想幫孩子的念頭,先去體會孩子的情緒先了解一下問題的所在與根源。
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