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無(wú)論我們說(shuō)什么、做什么，對(duì)于這個(gè)花季少女和他的父母都是沒(méi)有任何幫助的，他們的痛無(wú)法用語(yǔ)言表達(dá)，我們所有人除了痛惜，還是痛惜！

如何聽(tīng)懂孩子的話(huà)外音—“接納”為先

驚聞11歲女孩開(kāi)學(xué)前一天跳樓身亡，痛惜之余，頗多感想。據(jù)說(shuō)女孩非常聰明，智商130，而且努力，也非常優(yōu)秀。女孩結(jié)束生命前一天晚上說(shuō)的“爸爸，我怕，我不想上學(xué)，你抱抱我吧。”這句話(huà)仿佛重磅炸彈，震撼著我，也激發(fā)我許多的疑問(wèn)：孩子到底怕什么？為什么不想上學(xué)？爸爸當(dāng)時(shí)抱女兒了嗎？不知當(dāng)時(shí)的爸爸是如何勸慰女兒的？女兒是否還有其它的異常語(yǔ)言或行為？爸爸是否從這句話(huà)中感受到女兒的壓力？……

有一點(diǎn)是肯定的，爸爸聽(tīng)到女兒這樣說(shuō)，一定沒(méi)有想到如此優(yōu)秀的女兒會(huì)選擇這種方式結(jié)束自己的生命。無(wú)論我們說(shuō)什么、做什么，對(duì)于這個(gè)花季少女和他的父母都是沒(méi)有任何幫助的，他們的痛無(wú)法用語(yǔ)言表達(dá)，我們所有人除了痛惜，還是痛惜！痛定思痛，這個(gè)悲慘的事件帶給我們的警示是“聽(tīng)懂孩子的話(huà)外音”至關(guān)重要，如何從“我怕，我不想上學(xué)”等話(huà)語(yǔ)中了解孩子的感覺(jué)、心情，了解他們的情緒和壓力，并及時(shí)用行之有效的方法給予幫助和解決，也許可以避免更多的悲劇發(fā)生。

在我的咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)中，當(dāng)孩子說(shuō)“我不想上學(xué)”，家長(zhǎng)通常有以下幾種可能的反應(yīng)（家長(zhǎng)7角色）：

1.      指揮者：你再說(shuō)這樣的話(huà)，我就生氣了。

2.      說(shuō)教者：學(xué)生就應(yīng)該上學(xué)，你不上學(xué)干什么�。�

3.      萬(wàn)能者：看吧，我就知道你心都玩野了，不想上學(xué)了。

4.      批評(píng)者：你怎么說(shuō)這樣的話(huà)？不上學(xué)將來(lái)沒(méi)飯吃。

5.      審判者：你肯定沒(méi)寫(xiě)完作業(yè)，害怕老師批評(píng)你吧！

6.      心理分析者：我覺(jué)得你又在胡思亂想了，不要給自己太大的壓力！

7.      安慰者：沒(méi)事兒，上學(xué)沒(méi)什么可怕的，不用擔(dān)心！

無(wú)論是以上哪種反應(yīng)，家長(zhǎng)都在向孩子傳達(dá)一個(gè)共同的信息：孩子，你錯(cuò)了，你不應(yīng)該有這樣的負(fù)向情緒。家長(zhǎng)的這七種反應(yīng)在親子互動(dòng)中阻礙了孩子表達(dá)他的負(fù)向情緒，所以父母很難了解孩子的所思所想，很難了解孩子的“話(huà)外音”，即情緒和感覺(jué)，也就失去了幫助孩子的機(jī)會(huì)。日積月累，孩子的負(fù)向情緒無(wú)處發(fā)泄，可能導(dǎo)致各種問(wèn)題，輕則學(xué)習(xí)不主動(dòng)、粗心大意、磨蹭拖拉等，重則頭痛、肚子痛、睡不著覺(jué)，甚至發(fā)生以上的悲劇。

其實(shí)，孩子的話(huà)沒(méi)有傻話(huà)，孩子的行為都是有目的的。如何了解孩子的話(huà)外音？家長(zhǎng)需要具有“愛(ài)心耐心技巧”，具體做法就是用“接納-反映-討論”（見(jiàn)博文《孩子發(fā)脾氣，家長(zhǎng)怎么辦？》）的方式與孩子溝通，允許孩子有機(jī)會(huì)表達(dá)自己的負(fù)向情緒，讓父母成為孩子負(fù)向情緒的垃圾桶，讓孩子的心靈得到凈化。